Servicios


Trabajos Solicitados

  • Reparación o instalación de hardware incluyendo cables, mástiles, ...

    • El desplazamiento y la primera hora (sólo cuando el cliente haya causado o solicitado la reparación o instalación: no una nueva conexión a Internet) = 65 €
    • Tarifas hora / media hora = 25 €
    • Cita nocturna a petición = + 15 €
    • Sábado cita a petición = + 5 €
    • Cita urgente a petición (el mismo día) = 100 €
    • No se cumple con una cita de reparación que no se haya notificado al menos 2 horas antes = 65 €

  • Configuración de la Red y dispositivos (ordenador, router, impresora, ...)

    • El desplazamiento y la primera hora = 65 €
    • Tarifas hora / media hora = 25 €
    • Cita nocturna a petición = + 15 €
    • Sábado cita a petición = + 5 €
    • Cita urgente a petición (el mismo día) = 100 €
    • No se cumple con una cita de reparación que no se haya notificado al menos 2 horas antes = 65 €

  • Problemas de computadora (chequeo, addware / malware / limpieza de virus, ... )

    • En la ubicación:
      • El desplazamiento y la primera hora = 65 €
      • Tarifas hora / media hora = 25 €
      • Cita nocturna a petición = + 15 €
      • Sábado cita a petición = + 5 €
      • Cita urgente a petición (el mismo día) = 100 €
      • No se cumple con una cita de reparación que no se haya notificado al menos 2 horas antes = 65 €
    • Dispositivo presentado y recogido en la calle Las Perdices 30, Nazaret Lanzarote:
      • Tarifas hora / media hora = 25 €


Para las nuevas conexiones a internet

Todos los precios y lo incluido en un paquete también se menciona en la descripción de los mismos.

Este es un resumen de los precios de instalación:

  • Una sola cuota de instalación para conectarse a Internet (como se menciona en los paquetes): 59 € (IGIC incluido)
  • Cable LAN de hasta 10 metros = Incluido en el precio del paquete = 0 €
  • Cable LAN extra (más de los 10 metros necesarios para conectarse a la antena) = 1 € / metro
  • Mástil (blanco de aluminio de 30 mm) cuando no hay ningún objeto disponible para conectar la antena = 10 € / metro
  • Router WiFi: entrega, instalación y configuración = 40 €

  • Paquete de hardware prepagado para residentes (completamente instalado) = 159 € (IGIC incluido)
  • Paquete de hardware Hotspot (completamente instalado) = 120 € (IGIC incluido)

Para Clientes Existentes

  • Costos de negligencia

    JMA Internet Solutions cobra los precios de los planes con antelación.
    Se le enviará una factura el primer día del mes. Esperamos que realice el pago de su factura dentro de los 7 días después de recibida.
    Si no recibimos el pago dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de la factura, le enviaremos un primer recordatorio y su conexión se limitará a 1 Mbps.
    Si no recibimos el pago dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de la factura, le enviaremos un segundo recordatorio y se le suspenderá la conexión.

    • Recordatorio de factura no pagada: 8 €
    • Segundo recordatorio de factura no pagada: 13 €
    • Reactivación si se ha suspendido o desactivado el Internet por solicitud del cliente, o debido a la falta de pago de las facturas: 59 €

TODOS LOS PRECIOS + IGIC (7%), excepto en los casos mencionados con IGIC incluido.
Precios válidos desde el 1 de enero del 2014 y sujetos a cambios, errores y equivocaciones.