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Descripción del trabajo

Eres responsable de implementar, mantener, apoyar, desarrollar y, en algunos casos, diseñar redes de comunicación.

Funciones Esenciales:

  • establecer el entorno de red mediante el diseño de la configuración del sistema, la dirección de la instalación del sistema, definir, documentar y hacer cumplir las normas de sistemas;
  • el diseño e implementación de nuevas soluciones y la mejora de la resistencia del entorno actual;
  • maximizar el rendimiento de la red mediante la supervisión de rendimiento, solucionar problemas de red y interrupciones, la programación de actualizaciones y colaborar con arquitectos de la red para optimizar la red;
  • la realizacion de investigaciones de fallo de datos de la red en entornos locales y de área amplia, utilizando información de multiples fuentes;
  • asegurar los sistemas de red mediante el establecimiento y la aplicacion de politicas, y supervisar el acceso;
  • el soporte y la administración de entornos de firewall en línea con la política de seguridad de TI;
  • actualizar el conocimiento del trabajo participando en oportunidades educativas, leyendo publicaciones profesionales, manteniendo redes personales y participando en organizaciones profesionales;
  • reportar el estado operacional de la red reuniendo y priorizando la información y gestionando proyectos;
  • actualizar el equipo de red de datos a las últimas versiones estables de firmware;
  • la configuración de los equipos de enrutamiento y de conmutación;
  • la configuración de los servicios de voz IP alojados;
  • la configuración básica de firewalls;
  • soporte a distancia de ingenieros en el sitio y los usuarios finales / clientes;
  • la solución de problemas a distancia y la localización de fallos si se produce algún problema durante la instalación inicial;
  • gestión de la capacidad y auditoría del direccionamiento IP y de los dispositivos alojados en los centros de datos;
  • establecer contactos con los equipos de gestión de proyectos, los ingenieros de tercera línea y los ingenieros de servicio sobre una base regular;
  • hablar con los clientes por correo electrónico y teléfono para la captura inicial requisito.

Requisitos de trabajo:

  • licencia de conducir vigente
  • ser un comunicador confiado y poseer una excelente atención al detalle, habilidades analíticas y de resolución de problemas
  • el deseo de mantener los conocimientos técnicos actuales y para aprender y apoyar a nuevos equipos, sistemas y aplicaciones
  • capacidad de escribir la documentación de instrucción y procedimientos internos es una necesidad
  • atención al cliente fuerte y profesionalismo requerido
  • debe ser capaz de trabajar después de horas y fines de semana según sea necesario
  • hablar inglés fluido es muy importante

Las condiciones de trabajo:

  • a menudo en la llamada fuera de horas de oficina, los fines de semana o en las tardes
  • flexibilidad necesaria en caso de problemas técnicos importantes